Política de Privacidad

Case Station está comprometido en respetar los derechos de privacidad para los visitantes de su sitio web y aplicaciones. Esta Política de Privacidad está diseñada para notificarle de la forma en que se recolecta, usa, revela, transfiere y de cualquier otro proceso de recolección de información personal cuando visita el sitio web o aplicación, compra productos o provee su información personal a nosotros.
Quiénes somos
CASE STATION Limited, La Fábrica, Blacknest House, Blacknest, Alton, GU34 4PX, United Kingdom
Nuestro correo electrónico de contacto: [email protected] o por favor use nuestro formulario de contacto.
La dirección de nuestro sitio web: https://cr.casestation.com/
Qué información personal recolectamos acerca de usted
Cuando usted ingresa y explora el sitio de Case Station, registra una cuenta con Case Station o compra un producto de Case Station, nosotros podríamos recolectar alguna o toda la información personal acerca de usted como se indica a continuación:
• usuario y contraseña;
• nombre, fecha de nacimiento, edad y sexo;
• dirección de facturación y envío, dirección de correo electrónico y número(s) de teléfono;
• detalles del método de pago (típicamente tarjeta de crédito o débito);
• sus imágenes y contenido de usuario;
• correspondencia desde y con Case Station;
• sus preferencias para recibir comunicaciones de Case Station;
• información acerca de su uso del sitio de Case Station, incluyendo sus actividades de búsqueda y compras en línea, así como detalles que pudiéramos solicitar para verificar su identidad.
Para tomar ventaja de alguno de nuestros servicios, se le podrá solicitar que nos provea con detalles personales de una tercera persona (por ejemplo, su nombre y dirección si usted quiere enviar un producto como regalo). Nosotros no usaremos esta información con ningún otro propósito más que el proveer el Servicio por el cual la información fue suministrada.
Cookies
Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de los usuarios mientras visitan el sitio web.
Que son cookies?
Los cookies son pequeños archivos almacenados en el disco duro de la computadora del usuario que rastrea, salva y almacena información sobre las interacciones y uso del sitio web. Esto permite al sitio web, por medio de su servidor, proveer a los usuarios de una experiencia personalizada dentro del mismo sitio web.
La sección de “Ayuda” de la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores le dirá como prevenir que su navegador acepte nuevos cookies, como hacer para que su navegador le notifique cuando recibe un cookie o como configurar su navegador para rechazar todas las cookies.

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Cómo usamos su información personal
Sus datos personales serán recolectados, procesados, almacenados y usados por nosotros, y transferidos y procesados por nuestras compañías subsidiarias y/o afiliadas y otros procesadores de información actuando bajo contrato con nosotros.
Cuando usted firma para Case Station y acepta nuestros términos y condiciones, nosotros tenemos que procesar cierta información que permite a Case Station a:
• proveer el servicio de Case Station a usted en concordancia con nuestro acuerdo;
• crear productos personalizados seleccionados por usted;
• asociar su cuenta, y las compras de producto, con usted y para verificar su identidad;
• personalizar aspectos de Case Station (incluyendo su función de búsqueda y ofertas) para usted;
• procesar los pagos que usted hace por los productos;
• pasar su orden de producto a entrega por parte de empresas terceras de transporte contactadas por nosotros;
• proveer soporte al cliente y mejorar su experiencia como cliente;
• contactarlo por correo electrónico o por comunicación móvil (como mensaje de texto (SMS) y notificación) en relación con los productos o servicios que ha comprado.
Si usted nos confirma que está bien (excepto que nos haya indicado que no lo desea después de una compra), queremos contactarlo para proveer información sobre nuestros productos o servicios que creemos serán de interés para usted. Podrá retirar este consentimiento en cualquier momento.
Por razones legítimas de negocio nosotros también procesaremos datos con el propósito de mejorar la satisfacción y la experiencia del cliente, como el análisis de información que almacenamos de usted y combinando esta información con datos almacenados por terceros, en orden de discernir sus intereses, demografía y otros factores, y en consecuencia ofrecerle bienes y servicios que pudieran tener el mayor valor para usted. Nosotros también utilizamos estos datos en conexión con la prevención y detección de fraude u otros crímenes.
La información de tarjetas de crédito es transmitida por una conexión segura SSL-encriptada a nuestro procesador de pagos y almacenados en un centro de datos que cumple con PCI Nivel 1 hasta que la transacción es completada, en cuyo punto es removida por completo excepto que usted haya solicitado almacenar en forma segura los detalles de su tarjeta de crédito con el procesador de pagos para transacciones futuras. Ninguna información de tarjetas de crédito es almacenada en nuestro servidor.
Nosotros podríamos automáticamente usar información anónima o recolectada sobre su uso de Case Station. Por ejemplo, podríamos automáticamente registrar que partes del sitio web de Case Station usted accesa, que tipo de navegador utiliza y desde cual sitio hizo la liga a Case Station. Usted no puede ser identificado por ninguna de esta información. Esta información nos permite compilar estadísticas sobre el uso de Case Station, y ayudar a identificar aspectos de Case Station y publicidad para usted en forma más precisa.
Divulgación de su información personal
Nosotros no divulgaremos ninguna de su información personal, excepto a compañías subsidiarias y/o afiliadas y procesadores de datos (incluyendo proveedores de servicios de pago y entrega) que estén bajo un contrato con nosotros. Para habilitar los servicios que proveemos, compartimos información con las siguientes categorías de organizaciones:
• Compañías de tecnología de información (hardware y software)
• Compañías de procesamiento de pagos
• Compañías de servicios de transporte y entrega
• Compañías para prevención de fraude;
Nosotros no compartiremos su información con ninguna otra categoría de organización sin su permiso a menos que:
– estemos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, de conformidad a una orden de la corte o con el propósito de prevenir o detectar un crimen o fraude);
– nosotros quisiéramos forzar o aplicar nuestros Términos de Use y otros acuerdos a los que usted pertenezca, o para proteger nuestros derechos, propiedad, seguridad, clientes o a otros.
Preferencia de correo electrónico y mensajes de texto
Nosotros le enviaremos actualizaciones de servicio relacionadas directamente con sus órdenes y compras de Case Station (como correos electrónicos de confirmación para órdenes y despachos), y correos electrónicos que le notifican sobre cambios en nuestros Términos de Uso, o a políticas que nosotros aplicamos bajo nuestros Términos de Uso. Nosotros también enviaremos correos electrónicos de investigación de mercado para asegurarnos que está satisfecho con nuestro servicio.
Nosotros operamos un programa de listado de correos electrónicos, usado para informar a nuestros subscriptores sobre nuevos productos y promociones. Los usuarios se pueden subscribir por un proceso automatizado en línea donde hayan dado su permiso explícito para recibir dicho material.
Si usted deseara eliminar su subscripción y ya no desea recibir nuestros comunicados promocionales y noticias informativas, puede optar por dejar de recibirlas siguiendo las instrucciones incluidas en cada noticia informativa o comunicación o escribiéndonos a [email protected]
Transferencias Internacionales
Nosotros podríamos transferir información personal que recolectamos de usted a procesadores de datos localizados en países fuera del Área Económica Europea (EEA). Por favor tomar en cuenta que países fuera del EEA podrían no ofrecer el mismo nivel de protección de información como UK, sin embargo nosotros siempre solicitamos a estos procesadores de datos que manejen y almacenen su información personal de acuerdo con esta notificación de privacidad y GDPR. Cualquier transferencia es hecha de acuerdo con los estándares establecidos por la Comisión de EU y/o decisiones de la Corte de Justicia Europea.
Retención de la Información
Nosotros solamente retendremos su información personal para cumplir con los propósitos para los cuales fue recolectada.
Si usted deja un comentario, el comentario y su metadata son almacenados indefinidamente. Esto es para poder reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento en forma automática en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
Sus derechos
Bajo la Regulación de Protección General de Información de EU, usted tiene un número de derechos que puede ejercer sobre su información. Sus derechos son:
El GDPR provee los siguientes derechos para los individuos:
• El derecho a ser informado
• El derecho a acceso
• El derecho a la rectificación
• El derecho a borrar
• El derecho a restringir el procesamiento
• El derecho a la portabilidad de información
• El derecho a objetar
• Los derechos en relación a la toma de decisiones automáticas y perfiles.
Para más información, por favor visite el sitio web de ICO.
Para discutir cualquiera de estos derechos, por favor contactar a Servicio al Cliente a:
[email protected]
Si usted desea actualizar cualquier Información Personal que haya provisto previamente, o para ejercer cualquier derecho de acceso, rectificación, borrado u oposición al procesamiento de su Información Personal, por favor contáctenos a [email protected] Nosotros estaremos dispuestos a cumplir con su solicitud en forma apropiada, pero nos reservamos el derecho de utilizar información personal obtenida previamente para verificar su identidad y para cualquier otra cosa descrita en esta Política de Privacidad. Para accesar y actualizar su Información Personal, usted también puede hacerlo ingresando a su cuenta de Case Station y hacienda click en “Mi Cuenta.”
Enlaces de terceros
Esta Política de Privacidad aplica a este sitio web. Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios que no son propiedad o controlados por Case Station. Por favor se le alerta que nosotros no somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios. Le motivamos a estar alerta cuando deja nuestro sitio y de leer los enunciados de privacidad para uno y cualquier sitio que recolecta información personal identificable.
Seguridad
Nosotros tomaremos precauciones razonables de índole técnica y organizacional para prevenir la pérdida, mal uso o alteración de su información personal que comparte con nosotros.
Nosotros creemos que las medidas implementadas por nuestro sitio reducen los posibles problemas de seguridad a un nivel apropiado al tipo de información involucrada.
Nosotros tenemos medidas de seguridad establecidas para proteger nuestra base de datos de usuarios y el acceso a esta base de datos está restringida internamente. Sin embargo, hay cosas que todos podemos hacer para ayudar a mantenernos seguros cuando se está en línea como:

• Asegurarse que nadie más usa el sitio de Case Station por medio de su cuenta;
• Salir o hacer log off de su cuenta de Case Station cuando no la utiliza;
• Mantener su contraseña o cualquier otro acceso en forma secreta;
Nosotros nunca le preguntaremos detalles de su cuenta o método de pago por correo electrónico o comunicación celular o móvil. Si usted recibe este tipo de contacto, por favor no lo responda.
Actualizaciones a este aviso
Nosotros podríamos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando al publicar una nueva versión en nuestro sitio web. Usted deberá revisar esta página ocasionalmente para asegurarse que está de acuerdo con cualquier cambio.
Este Aviso de Privacidad fue actualizado por última vez el 22 de Mayo del 2018.
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